Versandplan
- Standardprodukte: Versand montags, mittwochs und freitags .
- Tiefkühlprodukte: Versand nur montags und mittwochs, um während des Transports optimale Qualität zu gewährleisten.
Lieferzeit
Der Transport dauert normalerweise 24 Stunden , es kann jedoch aufgrund unvorhergesehener Umstände zu Verzögerungen kommen. Sobald Ihr Paket dem Spediteur übergeben wurde, erhalten Sie einen Track & Trace-Code, mit dem Sie den Fortschritt Ihrer Sendung verfolgen können.
Umgang mit beschädigten Paketen
- Wenn Ihr Paket bei der Zustellung beschädigt erscheint, nehmen Sie es bitte nicht an . Informieren Sie stattdessen sofort den Spediteur und kontaktieren Sie uns so schnell wie möglich, damit wir Ihnen helfen können.
- Wenn Sie ein beschädigtes Paket annehmen, können wir Ihnen leider keine Hilfe leisten, da die Bestimmungen des Transportunternehmens davon ausgehen, dass die Annahme als Bestätigung gilt, dass das Paket in gutem Zustand empfangen wurde.
Wir bemühen uns, sicherzustellen, dass Ihre Produkte sicher und in einwandfreiem Zustand bei Ihnen ankommen. Bei Fragen oder Anliegen zögern Sie bitte nicht, uns zu kontaktieren.